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L'Équipe

Qu’il parcoure les routes avec vous, qu’il s’occupe de l’organisation de votre transport ou encore de l’entretien de nos véhicules, notre personnel est au cœur même de l’aventure que vous partagez avec le Groupe Bell-Horizon. C’est pourquoi nous nous faisons un devoir de sélectionner les membres de notre équipe avec le plus grand soin, et ce, afin que vous soyez toujours heureux et satisfaits de voyager avec nous.

De plus, nous proposons à tout notre personnel un environnement de travail qui favorise son développement et son épanouissement.

Les conducteurs du Groupe Bell-Horizon sont respectueusement encadrés et doivent répondre à des profils soigneusement élaborés, dont ceux de courtoisie et de sécurité. D’ailleurs, ils sont tous formés par des experts dans les domaines suivants:

  • Service à la clientèle
  • Conduite préventive et énergétique
  • Lois et règlements de transport
  • Secourisme
  • Langue anglaise (formation optionnelle)

Les autres membres du personnel reçoivent également de la formation continue basée sur une évaluation régulière de leurs besoins et favorisant la réalisation de leur plein potentiel.

Parce que nous savons que la force d’une équipe passe par la communication et par la volonté des gens à travailler ensemble à l’atteinte des objectifs, nous avons formé des comités internes qui assurent la diffusion de nos valeurs et de notre mission à tout le personnel et qui permettent le partage d’idées et l’amélioration continue de nos façons de faire.

Vous pouvez joindre les responsables de chacun de nos services :

Direction générale Nathalie Laforme
Direction des opérations et
du service à la clientèle
Michel Pouliot
Direction du centre mécaniqueMario Gendron
Direction des finances Sonia Martin, CGA